THESISIX İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Bu İptal ve İade Politikası, Thesisix üzerinden satın alınan akademik danışmanlık ve bağlantılı hizmetlere ilişkin iptal, iade, revizyon ve uyuşmazlık süreçlerinin genel esaslarını açıklamaktadır.
Thesisix üzerinden hizmet satın alan kullanıcıların, ödeme yapmadan önce hizmet kapsamını, teslim tarihini, fiyatı ve varsa özel koşulları incelemeleri önerilir.
1. Genel İlke
Thesisix, öğrenciler ve akademik proje sahipleriyle uygun akademik uzmanları bir araya getiren bir akademik danışmanlık platformudur. Her çalışma kullanıcıya özel planlanabileceğinden iptal ve iade değerlendirmelerinde çalışmanın mevcut durumu, harcanan emek ve teslimat aşaması dikkate alınır.
2. Çalışma Başlamadan Önce İptal
Kullanıcı ödeme yaptıktan sonra henüz akademik çalışma başlamamışsa iptal talebinde bulunabilir. Hizmetin henüz başlamadığı doğrulanırsa mevzuat ve ödeme sağlayıcısı koşullarına göre iade gerçekleştirilir.
3. Çalışma Başladıktan Sonra İptal
Uzmanın çalışmaya başlamasından sonra yapılan iptal talepleri otomatik olarak tam iade hakkı oluşturmaz. Tamamlanan çalışma ve harcanan emek düşüldükten sonra kalan tutarın iadesi değerlendirilir.
4. Revizyon Talepleri
Teslim edilen çalışmanın onaylanan kapsamla uyuşmadığı düşünülüyorsa kullanıcı revizyon talep edebilir. Başlangıçtaki kapsam dışındaki yeni talepler ek hizmet olarak değerlendirilebilir.
5. Gecikme ve Teslim Edilmeyen Hizmetler
Hizmetin kararlaştırılan kapsamda sunulamaması durumunda yeni uzman atanması, teslim planı güncellemesi, kısmi veya tam iade seçenekleri değerlendirilir.
6. Akademik Sonuçlar
Thesisix belirli bir not, tez kabulü veya yayın garantisi vermez. Akademik değerlendirme sonuçları üçüncü taraf jüri/kurumlarca belirlenir.
İptal veya İade İtirazı Oluşturun
İptal, iade veya teslimatla ilgili sorunlarınız için sipariş numaranız ve sorununuzun özeti ile destek ekibimize ulaşabilirsiniz.